Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng f8ber

📄 1. Điều Khoản Chung

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa f8ber ("Công ty", "chúng tôi") và người dùng ("Người Chơi", "bạn") khi sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ f8ber.vip và các tên miền liên quan.

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của f8ber, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các Điều Khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của f8ber.

f8ber có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản Điều Khoản hiện hành luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Người chơi có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất.

🔞 2. Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ f8ber, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Bạn không thuộc danh sách các khu vực địa lý bị hạn chế sử dụng dịch vụ.
• Bạn không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên f8ber.
• Bạn không đang trong tình trạng tự loại trừ hoặc bị cấm cá cược theo bất kỳ chương trình nào.
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải hoàn toàn chính xác và trung thực.

f8ber có quyền yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu, hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác) vào bất kỳ thời điểm nào. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản.

👤 3. Tài Khoản Người Dùng

3.1. Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi người chơi chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản f8ber duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đóng tất cả các tài khoản liên quan cùng tịch thu toàn bộ số dư.

3.2. Thông Tin Tài Khoản

Người chơi có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. f8ber không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ f8ber.

3.3. Cập Nhật Thông Tin

Người chơi có nghĩa vụ cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi. Thông tin không chính xác hoặc lỗi thời có thể ảnh hưởng đến khả năng xử lý giao dịch và xác minh danh tính của bạn.

💳 4. Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Nạp Tiền

f8ber chấp nhận nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và các ngân hàng liên kết khác. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.

Tất cả giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản thanh toán mang tên chính chủ của người chơi đã đăng ký. f8ber không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba và có quyền hoàn trả hoặc giữ lại các khoản tiền không rõ nguồn gốc.

4.2. Rút Tiền

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức rút và thời điểm yêu cầu. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Người chơi phải hoàn thành xác minh danh tính trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.

• Rút tiền về ví MoMo hoặc ZaloPay: xử lý trong vòng 15–30 phút.
• Rút tiền về tài khoản ngân hàng: xử lý trong vòng 1–24 giờ trong ngày làm việc.
• f8ber có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền lớn hơn 50.000.000 VNĐ.

4.3. Phí Giao Dịch

f8ber không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ. f8ber không chịu trách nhiệm về các khoản phí này.

🎲 5. Quy Định Cá Cược

5.1. Đặt Cược Hợp Lệ

Tất cả các lệnh cá cược được đặt thông qua nền tảng f8ber đều được coi là hợp lệ và ràng buộc khi đã được hệ thống xác nhận. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận. f8ber không chịu trách nhiệm đối với các lệnh cược đặt nhầm do lỗi của người chơi.

5.2. Kết Quả Trò Chơi

Kết quả của tất cả các trò chơi trên f8ber được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế của sự kiện thể thao/đá gà trực tiếp. Quyết định của f8ber về kết quả trò chơi là quyết định cuối cùng và không thể kháng cáo, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận.

5.3. Lỗi Kỹ Thuật

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc kết nối mạng bị gián đoạn trong quá trình chơi, f8ber sẽ cố gắng khôi phục trạng thái trò chơi về thời điểm trước khi xảy ra sự cố. Nếu không thể khôi phục, f8ber có quyền hủy vòng chơi và hoàn trả tiền cược cho người chơi.

5.4. Giới Hạn Cược

f8ber áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi và sự kiện. Các giới hạn này được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi và có thể thay đổi theo từng thời điểm. f8ber có quyền điều chỉnh giới hạn cược của từng tài khoản dựa trên lịch sử giao dịch và đánh giá rủi ro.

🎁 6. Khuyến Mãi & Thưởng

f8ber thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt cho người chơi. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình.

6.1. Yêu Cầu Vòng Cược

Hầu hết các khoản tiền thưởng đều yêu cầu người chơi hoàn thành một số vòng cược nhất định (thường được gọi là "yêu cầu vòng cược" hoặc "rollover") trước khi có thể rút tiền thưởng. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi.

6.2. Lạm Dụng Khuyến Mãi

f8ber nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, đặt cược đối nghịch để đáp ứng yêu cầu vòng cược, hoặc sử dụng thông tin giả mạo để nhận khuyến mãi. Các hành vi này sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể dẫn đến đóng tài khoản.

🚫 7. Hành Vi Bị Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ f8ber:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để thu lợi bất chính.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên f8ber để gian lận.
• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ f8ber.
• Chia sẻ hoặc bán tài khoản f8ber cho người khác.
• Sử dụng VPN hoặc các công cụ ẩn danh để vượt qua các hạn chế địa lý.

🔒 8. Bảo Mật Tài Khoản

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản f8ber của mình. f8ber khuyến nghị người chơi thực hiện các biện pháp bảo mật sau:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, có độ dài tối thiểu 8 ký tự.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu có.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên f8ber.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho f8ber nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản.

f8ber sẽ không bao giờ yêu cầu người chơi cung cấp mật khẩu qua email, điện thoại hoặc bất kỳ kênh liên lạc nào. Nếu bạn nhận được yêu cầu như vậy, đó là hành vi lừa đảo và bạn nên báo cáo ngay cho chúng tôi.

⚖️ 9. Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, f8ber không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

9.1. Gián Đoạn Dịch Vụ

f8ber không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Chúng tôi có thể tạm dừng dịch vụ để bảo trì, nâng cấp hệ thống hoặc vì các lý do kỹ thuật khác mà không cần thông báo trước.

9.2. Quyết Định Cá Cược

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. f8ber không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược trên nền tảng. Cá cược là hoạt động giải trí có rủi ro và người chơi nên chỉ đặt cược số tiền mà họ có thể chấp nhận mất.

🔐 10. Chấm Dứt Tài Khoản

10.1. Đóng Tài Khoản Theo Yêu Cầu

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản f8ber của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần rút toàn bộ số dư còn lại (sau khi đã hoàn thành các yêu cầu vòng cược hiện có).

10.2. Đóng Tài Khoản Do Vi Phạm

f8ber có quyền đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước nếu người chơi vi phạm các Điều Khoản này, thực hiện hành vi gian lận, hoặc có hành vi gây hại cho f8ber hoặc người chơi khác. Trong trường hợp đóng tài khoản do vi phạm, f8ber có quyền tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng.

10.3. Tự Loại Trừ

Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng f8ber trong một khoảng thời gian nhất định (30 ngày, 90 ngày, 180 ngày hoặc vĩnh viễn) như một biện pháp chơi có trách nhiệm. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa và người chơi không thể đăng nhập hoặc tạo tài khoản mới.

📝 11. Thay Đổi Điều Khoản

f8ber có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp liên quan đến bảo mật hoặc yêu cầu pháp lý.

Phiên bản Điều Khoản hiện hành luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ f8ber sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

📞 12. Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các Điều Khoản này hoặc dịch vụ của f8ber, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live chat: Có sẵn 24/7 trực tiếp trên nền tảng f8ber
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu

12.1. Quy Trình Khiếu Nại

Mọi khiếu nại cần được gửi bằng văn bản (qua email hoặc live chat) và phải bao gồm: tên tài khoản, mô tả chi tiết vấn đề, thời gian xảy ra và bằng chứng liên quan (nếu có). f8ber cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc.